Findable glossary
E-E-A-T란 무엇인가
E-E-A-T는 경험(Experience), 전문성(Expertise), 권위(Authoritativeness), 신뢰(Trustworthiness)의 약자로, 구글이 콘텐츠 품질을 평가할 때 쓰는 관점이다. 직접적인 순위 공식이 아니라 품질을 판단하는 기준 틀에 가깝다.
네 가지 요소
경험은 직접 해 본 흔적, 전문성은 주제에 대한 깊은 이해, 권위는 해당 분야에서 인정받는 정도, 신뢰는 정확하고 투명하며 믿을 수 있는지를 뜻한다. 이 중 신뢰가 가장 중요하다고 설명된다.
페이지에서 드러내는 방법
작성자와 운영 주체를 밝히고, 수정일을 적고, 주장에는 출처를 붙이고, 연락처와 사업자 정보를 공개한다. 직접 측정한 데이터와 방법을 공개하면 경험과 전문성이 함께 드러난다.
AI 인용과의 관계
AI가 어떤 출처를 근거로 삼을지는 공개되어 있지 않다. 다만 출처가 명확하고 작성 주체가 보이는 페이지가 신뢰하기 쉽다는 점은 사람과 기계에 공통이다.
흔한 실수
근거 없는 최상급 표현, 확인되지 않은 수상·고객 표기, 작성 주체가 보이지 않는 글은 신뢰를 떨어뜨린다.
자주 묻는 질문
E-E-A-T 점수가 따로 있나요?
없다. 하나의 점수가 아니라 품질 평가에 쓰이는 관점이다.
관련 용어
더 많은 측정 방법과 사례는 Findable 인사이트에서 확인할 수 있다.